國外歸來,劉女士委托物流公司將4件行李運(yùn)回老家,沒想到只有3件“如約抵達(dá)”,最值錢的那件行李“不翼而飛”。物流公司稱,只能賠償一百元。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家名為“北京世紀(jì)龍信貨運(yùn)公司”的所謂物流公司,其在網(wǎng)站上公布的工商注冊號并不存在。豐臺(tái)南苑工商所證實(shí),該公司為非法經(jīng)營。
托運(yùn)萬元行李不翼而飛
劉女士從國外歸來,因?yàn)樾欣畋容^多,事先從網(wǎng)上找到了一家物流公司,雙方約定由物流公司將4件行李運(yùn)回陜西省黃龍縣。2011年12月9日下午,劉女士抵達(dá)首都機(jī)場,給物流公司打電話,對方派來一位司機(jī),并帶來了一份“合同”。
“一共4件行李,兩個(gè)拉桿箱,兩個(gè)紙盒箱,填單子的時(shí)候,他們說不用寫那么詳細(xì),只注明4件行李就行!眲⑴炕貞浾f,物流公司一位霍姓負(fù)責(zé)人通過電話告訴她如何填寫單子,并表示三天后,貨即可送到。
然而,物流公司的承諾并沒有兌現(xiàn)。直到去年12月22日,3件行李被送到約定地點(diǎn),一個(gè)黑色拉桿箱“不翼而飛”。“那個(gè)拉桿箱是最貴重的,幫朋友們帶的很多化妝品都在里面,價(jià)值約有一萬元!眲⑴空f。
劉女士隨后找到物流公司討說法,但溝通未果,“他們態(tài)度很惡劣,說丟了就是丟了,只能賠償一百元,如果不愿意,愛去哪兒告去哪兒告!”
劉女士說,當(dāng)初自己匆忙在機(jī)場填寫的所謂“合同”,如今才發(fā)現(xiàn)并沒有加蓋公章,而“合同”中還規(guī)定稱“如有丟失,按每公斤5元賠償”。