難忘的訪問
我叫張美枝,來自香港教育大學(xué),我的實(shí)習(xí)單位是北京自然博物館。
不知道大家喜不喜歡、平時(shí)多不多去參觀博物館呢?在自然博物館實(shí)習(xí)將近4個(gè)禮拜的我,絕對感受到家長小孩對博物館的喜愛,館里每天都人山人海,非常熱鬧。在一次偶然的機(jī)遇下,我接受了一位小學(xué)五年級的學(xué)生的問卷調(diào)查及訪問,這個(gè)訪問讓我加深了對北京教育的了解。
起初,金老師遞給我30份關(guān)于博物館文明行為的問卷,讓我發(fā)給港澳同學(xué)們填寫。我掃了一眼問卷的題目,很多內(nèi)容是說游客在博物館里都有哪些不禮貌、不文明的表現(xiàn),然后博物館有何措施之類的問題。我就很好奇到底這是個(gè)怎樣的孩子,才小學(xué)五年級就設(shè)計(jì)了這么一份體面的問卷!畢竟在香港,學(xué)生普遍上了中學(xué)才有設(shè)計(jì)問卷的能力和需要。然后老師告訴我這個(gè)孩子要參加一個(gè)全國性的一個(gè)科普比賽,最后還要結(jié)合這些問卷及訪問寫一篇論文。
自然博物館
還記得訪問那天是周六,這孩子早上去補(bǔ)習(xí),下午去泳隊(duì)訓(xùn)練,結(jié)果三點(diǎn)多才到博物館,雖然是極度疲憊的一天,可這小孩還是精神飽滿,伶牙俐齒的,必是明日之星!令我驚訝的是隨他一同而來的還有他的父母,他們不時(shí)在旁提點(diǎn)孩子應(yīng)該怎樣提問問題,記錄筆記,而他母親則在旁錄像,整個(gè)氣氛是非常嚴(yán)肅認(rèn)真的。印象中最深刻的一個(gè)問題是,孩子反問我“為什么香港博物館的游客都那么自動(dòng)自覺遵守秩序,不喧嘩不飲食,而內(nèi)地的會(huì)有這一系列不文明的行為呢?”一開始,我只是答他因?yàn)橄愀鄣墓褚庾R教育比較普及,而且媒體新聞也一直強(qiáng)調(diào)文明行為的重要,所以潛意識里就非常守規(guī)則。一旦有人在館里進(jìn)食或者吵鬧,就會(huì)受到工作人員的制止,或者被其他觀眾拍片上傳到y(tǒng)outube,然后全民討論這種行為。說到這里,那小孩非常機(jī)智,立刻問我,“那你們都不覺得肚子餓嗎,在館里呆半天不會(huì)想要吃點(diǎn)東西嗎?”我這才后知后覺,其實(shí)香港和內(nèi)地的博物館有很大的分別。一般,香港的博物館都很小,展廳的設(shè)施也少,加上大多數(shù)博物館都沒有群眾講解的服務(wù),靠自己觀賞,所以很快逛完了,也沒有在館里進(jìn)食的需要。而內(nèi)地則不同,就拿我們自然博物館來說,游客可參觀的樓層就有四層,一共7個(gè)常設(shè)展廳,一個(gè)臨時(shí)特展,每個(gè)展廳都很大、有很多陳列品,不聽講解都要呆上半天,加上小孩子特別喜愛聽恐龍及動(dòng)植物標(biāo)本的故事,多數(shù)會(huì)聽志愿者的講解,必須花一整天,所以博物館里設(shè)有小賣部和咖啡廳供游客進(jìn)食。但游客還是會(huì)自帶食物而且隨處飲食,這就是工作人員的失責(zé)以及文明教育的問題了……
最后我們有個(gè)想法居然不謀而合,就是要改變這種場面,就要先控制好人流,然后是館內(nèi)工作人員的管理問題。我無法想象自己和一個(gè)小屁孩如此深入交談了1個(gè)半小時(shí)的對話,他的思維反應(yīng)真的很快,也很有想法,我感覺自己在和另一個(gè)實(shí)習(xí)生在交談,而不是小學(xué)生。不只是他,還有其他小朋友,問的那些科普問題以及他們的回答都讓我自愧不如。所以說,北京城的科普教育工作做得真的挺好的,而孩子們也都各懷才藝。
這次訪問讓我聯(lián)想到其實(shí)大陸很多問題都是因?yàn)榈胤酱笕肆鞫喽苌摹1热邕^馬路,人多車多就自然爭先恐后;比如丟東西,一旦不見就很難去找回來。但是它在慢慢變好,我們需要時(shí)間去過渡去適應(yīng)。
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