本報記者 劉 成攝影報道
圖為青島站值班主任孫梅(右一)和志愿者幫助王富（中）進(jìn)站。
“今年回家真方便！”在青島打工的盲人旅客王富和黃鋒很高興。
去車站前，他們通過電話預(yù)約了青島站的特殊旅客進(jìn)出站服務(wù)。他們乘坐的出租車到站后，就有值班員和青年志愿者幫助他們進(jìn)入候車室。王富右腳先天性殘疾，客運(yùn)員小張干脆背著他送到列車重點(diǎn)旅客座席，并和列車長做了“愛心交班”。
9時24分，G232次列車開動了，列車長陳元真給他們送來熱水。12時36分，列車到達(dá)泰安站，站臺上早已有輪椅等候。從無障礙電梯出站，鐵路服務(wù)人員一直把他們送上出租車。
