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2012年春節(jié)剛過，小益益事件再度讓人們對2012年的中國公益機構(gòu)開始了新一輪的質(zhì)疑，中國公益機構(gòu)究竟應該如何面對質(zhì)疑？公益機構(gòu)難以透明的原因有哪些？在公益領域誠信遭受巨大挑戰(zhàn)的背景下，中國公益應如何前行？2月10日，兒童希望救助會(以下簡稱兒希會)執(zhí)行主任兼理事長張雯、南都公益基金會理事長徐永光、媒體人郭宇寬做客騰訊燕山大講堂，與騰訊公益主編楊子云共同結(jié)合小益益事件談中國公益機構(gòu)的透明化問題。
面對面尋找質(zhì)疑真相
記者：請問張雯女士，為什么兒希會在小益益事件發(fā)生后會遭受一系列質(zhì)疑？
張雯：我不知道為什么總是被人質(zhì)疑，質(zhì)疑的背后可能是有一些對機構(gòu)的看法。我們有幾大項目，其中之一是“兒童希望之家”，在北京的四合院里請了專門的老師照顧20個到北京來做手術的孩子，小益益是其中一個。大家質(zhì)疑我們的財務，2008年開始我們在網(wǎng)上的捐款就可以查到，但做到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)公開不是說做就能做好的，因為有很多細節(jié)，尤其在網(wǎng)上，別人不知道這個數(shù)字背后的相關背景和情況時，只看到數(shù)字，就會對比，比如質(zhì)疑小益益的醫(yī)療費用，在網(wǎng)上一查只有400塊錢，但尸檢費用卻多得多，這么一對比，就會引起很多人情緒上的憤怒，實際上我們的醫(yī)療費用比公示的多得多，只不過我們的很多資源是以捐款的形式幫孩子做針灸與康復，但這部分卻沒有在財務中體現(xiàn)出來，人們不了解情況時就會質(zhì)疑，所以行業(yè)內(nèi)部要探討，怎樣做才能夠得到大家的信服；第二，信息公開還需要有一個相對信任基礎。我們現(xiàn)在在努力，讓大家了解到更全面的情況，但這需要一個過程，希望大家能夠幫助我們。
郭宇寬：在這個事件中，有兩個觀點我不是很同意。一個觀點是：公益組織不知道自己為什么要質(zhì)疑。我在網(wǎng)上看的質(zhì)疑，比如說這個小孩的尸檢為什么要花1萬多，小孩的照片怎么會流到社會上等等，這些需要組織自證清白。我對兒希會并不了解，但我覺得，要面對面去回應質(zhì)疑，這就比較有說服力，因為當下有一種現(xiàn)象，很多人都選擇通過微博發(fā)表各種觀點，但面對面求解真相最容易；第二，什么樣的公益事業(yè)最應該受到質(zhì)疑？一是從籌款途徑來講，如果是一個私募(即非公募)基金，應該少受一些質(zhì)疑，為什么？因為他們是自己出錢做事。但對于公募基金，向社會募捐的，大家的關注和質(zhì)疑應該多一點，因為這是一個壟斷資源，公募基金會是向社會募捐，社會就應該對它加強監(jiān)管。
