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    丟貨物只賠數(shù)倍運(yùn)費(fèi) 快遞“潛規(guī)則”遭網(wǎng)友聲討

    時(shí)間:2011-10-17 10:47  來(lái)源:荊楚網(wǎng)

      眼下,不少白領(lǐng)都是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,上網(wǎng)淘便宜固然開心,但遇到一些服務(wù)不到位的快遞,也著實(shí)讓人心煩。最近,一些網(wǎng)友遇到了不平事,繼而發(fā)帖怒斥快遞“潛規(guī)則”。

      潛規(guī)則1:

      送貨不通知或不上樓

      近日,家住武昌楊園的網(wǎng)友“melody0630”發(fā)帖稱,兩次受了一家快遞公司的氣。第一次,快遞員電話也不打,直接往她家送貨,偏偏她媽媽去了附近的公園?爝f員要是騎車過(guò)去,5分鐘就能到,卻說(shuō)公園不是她的派送范圍,害得媽媽氣喘吁吁地跑回家。

      第二次,同一家快遞的業(yè)務(wù)員晚上9點(diǎn)多到了樓下,扯著嗓子喊她下去拿東西,可她住在背面的房子里,沒(méi)聽見,鄰居卻被吵得受不了。“melody0630”氣得在帖中質(zhì)疑:“未必快遞員窮得連電話費(fèi)都出不起?”

      “為什么不打電話通知我?害得我取件時(shí),學(xué)校還要加收2元服務(wù)費(fèi)!弊罱,漢陽(yáng)某學(xué)校的吳同學(xué)頗為不解,他在網(wǎng)上淘了雙鞋,賣家說(shuō)9號(hào)就到貨了,可他遲遲沒(méi)收到。快遞公司說(shuō)學(xué)校已簽收,可他回校取件時(shí),卻被學(xué)校強(qiáng)收2元服務(wù)費(fèi)。

      據(jù)了解,根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),快遞公司應(yīng)將快件送到約定的收件地址和收件人,除非收件地址不在配送范圍、收件人要求自取或連續(xù)2次無(wú)法投遞。

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    編輯:張曉靜

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