事發(fā)醫(yī)院深圳鳳凰醫(yī)院。
深圳“產婦肛門被縫”事件,輿論再次出現(xiàn)一邊倒的聲音
廣東深圳“產婦肛門被縫”紛爭,并未隨上周深圳市衛(wèi)生和計生委組織的專家組調查而落幕。8月2日,醫(yī)患雙方均表示,希望相關部門進一步進行調查。
但與此同時,輿論最初卻出現(xiàn)了一邊倒的聲音,將患者定位于受害者,將醫(yī)者推向對立面;ヂ(lián)網上,更是罵聲一片。
醫(yī)患之間,并不平等。專業(yè)知識不對稱、手術信息不對稱,使患者處于相對弱勢。個別醫(yī)務人員索要紅包,醫(yī)德敗壞,不斷傷害著公眾的信任。一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛,公眾的情感很容易偏向患者。如何報道醫(yī)患糾紛,幫助化解醫(yī)患矛盾,考驗媒體良知,也考驗媒體智慧。
作為媒體,伸張正義無可厚非,為民請愿無可厚非,但這一切,都有賴于客觀的立場和翔實的調查。在當事雙方各執(zhí)一詞的時候,帶有偏見性的報道,不僅不利于發(fā)現(xiàn)真相、解決問題,甚至會扭曲真相、激化矛盾。報道醫(yī)患糾紛,既要傾聽患者的求助,也要傾聽醫(yī)務人員的解釋。在醫(yī)患之間,媒體不妨擔當溝通的橋梁,盡量化解矛盾,而不是火上澆油。