不需要打印車票

　　刷身份證或手機二維碼就能

　　進站驗證、驗票乘車

　　今天，長三角鐵路將在

　　合肥南站、南京南站、杭州東站等

　　45個車站啟動電子客票業(yè)務(wù)

　　中國鐵路上海局集團公司計劃自11月12日起至12月中旬，分階段對管轄區(qū)段內(nèi)的其他高鐵線路和動車組列車�？寇囌�，以及即將開通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)（北段）4條新線推廣實施電子客票。

　　合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個車站今天啟動電子客票應(yīng)用實施推廣工作。后續(xù)分階段推廣實施的情況，請以鐵路12306官方網(wǎng)站和車站公告為準(zhǔn)。

　　第一批45個車站為：南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南東、水家湖、合肥北城、合肥南、長臨河、巢湖東、無為、銅陵北、南陵、涇縣、旌德、績溪北、歙縣北、黃山北、江寧、句容西、溧水、瓦屋山、溧陽、宜興、長興、湖州、德清、安慶、池州、銅陵、繁昌西、弋江、蕪湖、當(dāng)涂東、馬鞍山東、江寧西、杭州東、富陽、桐廬、建德、千島湖、三陽、杭州

　　別了！紙質(zhì)車票

　　我國現(xiàn)有的鐵路紙質(zhì)車票，為紅色條碼票和藍(lán)色磁介質(zhì)車票兩種，均采用實名制，集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能于一體，旅客需憑車票乘車。電子客票將原紙質(zhì)車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離，實現(xiàn)運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供，進一步提高旅客出行體驗。

　　作為未來票務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，電子客票利用既有的技術(shù)和業(yè)務(wù)儲備在鐵路全面推廣應(yīng)用，是提升鐵路智能化水平的重要途徑，也是鐵路客運服務(wù)提質(zhì)的基礎(chǔ)工程。長三角鐵路客運服務(wù)由紙質(zhì)客票向電子客票方向優(yōu)化和重構(gòu)，實現(xiàn)了旅客購票、進站、候車、乘車、出站、換乘等全過程信息化服務(wù)，將有力促進客運服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

　　電子客票好在哪兒？

　　★實施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務(wù)；

　　★旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車，減少排隊取票環(huán)節(jié)，通過閘機用時更少，通行速度明顯提升；

　　★特殊情況下，如旅客未使用現(xiàn)金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽，方便旅客的同時，也有效減輕車站窗口壓力；

　　★由于沒有紙質(zhì)車票，丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時，實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設(shè)備故障率等諸多優(yōu)點。

　　長三角地區(qū)是我國經(jīng)濟最活躍、開放程度最高、創(chuàng)新能力最強的區(qū)域之一，也是全國高鐵網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)完善的區(qū)域。近年來，鐵路部門推出互聯(lián)網(wǎng)訂餐、接續(xù)換乘、自主選座、微信支付、常旅客會員服務(wù)和候補購票等一系列便民利民服務(wù)新舉措，社會滿意度日益提高，高鐵越來越受到社會各界的贊譽。

　　鐵路部門歡迎廣大旅客朋友

　　多提建設(shè)性意見

　　進一步完善電子客票應(yīng)用措施

　　逐步在更多線路推廣

　　共同創(chuàng)造更加便捷美好的旅行生活