鐵道部：電話(huà)訂票可憑證件復(fù)印件取票

昨天，北京火車(chē)站，旅客依次驗(yàn)票。 本報(bào)實(shí)習(xí)記者 王德陽(yáng) 攝

　　昨晚，鐵道部發(fā)布消息，為減少旅客通過(guò)電話(huà)訂票后乘車(chē)人有效證件原件與取票地不在一地、無(wú)法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)取票而造成的不便，旅客電話(huà)訂票成功后，乘車(chē)人本人或其親戚朋友可持乘車(chē)人有效身份證件原件或復(fù)印件辦理取票。

　　之前

　　車(chē)票訂到難取到

　　北京旅客林先生購(gòu)買(mǎi)了節(jié)前回上海的火車(chē)票，也成功通過(guò)電話(huà)訂票訂購(gòu)了節(jié)后從上�；乇本┑姆党袒疖�(chē)票。然而根據(jù)鐵路規(guī)定，林先生必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)持有效身份證件原件到上海鐵路局各車(chē)站取票，眼看著好不容易訂到的車(chē)票即將落空，林先生開(kāi)始為年后返京的旅途發(fā)愁。

　　據(jù)了解，有林先生這樣苦惱的旅客并不在少數(shù)，很多旅客選擇通過(guò)電話(huà)訂票的方式訂購(gòu)節(jié)后返程車(chē)票。根據(jù)北京鐵路95105105網(wǎng)站上關(guān)于電話(huà)訂票的描述，取票實(shí)行通訂通取，北京鐵路局屬下火車(chē)站或代售點(diǎn)均可取票，但不可以跨鐵路局取票。取票時(shí)憑訂單號(hào)及訂票時(shí)所使用的證件原件取票。學(xué)生票需另外出示學(xué)生證和電子優(yōu)惠卡、傷殘軍人票需另外出示傷殘軍人證。

　　現(xiàn)在

　　可持復(fù)印件代取

　　針對(duì)很多旅客通過(guò)電話(huà)訂票方式成功訂購(gòu)返程火車(chē)票、乘車(chē)人本人及有效身份證件原件不在乘車(chē)地點(diǎn)的情況，鐵道部昨晚表示，旅客電話(huà)訂票成功后，可持乘車(chē)人有效身份證件原件或復(fù)印件，到乘車(chē)站所在鐵路局管轄內(nèi)任一車(chē)站取票窗口辦理取票手續(xù)。取票人既可以是乘車(chē)人本人，也可以由他人持乘車(chē)人身份證原件或復(fù)印件代取。

　　這意味著，旅客林先生通過(guò)電話(huà)成功預(yù)訂上海至北京的車(chē)票后，可以向其在上海、杭州、南京等地的親友傳真有效身份證件的復(fù)印件，持林先生有效身份證件的復(fù)印件取票。取票地點(diǎn)可到乘車(chē)站上海站所在的上海鐵路局管轄范圍內(nèi)的上海、杭州、南京等任一車(chē)站取票窗口取票。

　　提醒

　　各地要求或不同

　　鐵道部表示，由于各地情況不同，鐵路客票代售點(diǎn)是否可以憑有效身份證件復(fù)印件取票，需要旅客注意各鐵路局和車(chē)站的公告。

　　為了加快取票速度，減少對(duì)照復(fù)印件引起的差錯(cuò)，避免給旅客造成不必要的麻煩，鐵路部門(mén)建議旅客有條件的情況下，盡量使用二代身份證原件取票。

　　預(yù)售期調(diào)整

　　今明兩天預(yù)售期改為14天

　　今明兩天，北京鐵路局將對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票或電話(huà)訂票的車(chē)票預(yù)售期進(jìn)行微調(diào)。

　　根據(jù)北京鐵路局最新安排，1月20日、21日，互聯(lián)網(wǎng)售票和電話(huà)訂票預(yù)售期延長(zhǎng)至14天(含當(dāng)天)。1月20日發(fā)售2月2日之前(含2日)的車(chē)票。1月21日發(fā)售2月3日之前(含3日)的車(chē)票。

　　1月22日、23日仍只發(fā)售2月3日之前(含3日)的車(chē)票。

　　自1月24日起，火車(chē)票預(yù)售期調(diào)回。即1月24日發(fā)售2月4日的車(chē)票，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)售票和電話(huà)訂票預(yù)售期恢復(fù)為12天。

　　需要提醒旅客的是，車(chē)站與代售處窗口預(yù)售期按現(xiàn)行不變，仍為10天。

　　最新票務(wù)

　　除夕前到哈爾濱車(chē)票售罄

　　根據(jù)鐵道部昨日下午最新消息，1月21日前，北京、上海、廣州地區(qū)去往成渝、合阜、南昌等重點(diǎn)方向的車(chē)票基本售完。

　　記者從12306網(wǎng)站上了解到，1月21日，北京至成都L277次，北京至宜昌東L187次，北京至南昌L271次有余票。1月22日前發(fā)往哈爾濱等東北方向的列車(chē)幾近售罄。

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