不上網(wǎng)就不會(huì)知道,這個(gè)世界到底有多奇妙。10月19日晚,網(wǎng)上開始盛傳蒙牛高管因涉嫌策劃詆毀伊利產(chǎn)品被抓。10月20日,呼和浩特市當(dāng)?shù)鼐阶C實(shí),蒙牛一名高管已被正式批捕,負(fù)責(zé)策劃的公關(guān)公司其老總和一批高管也被批捕。這一切來勢(shì)如疾風(fēng)暴雨,不上網(wǎng)真是跟不上信息爆炸。
事件挺好笑,蒙牛想蒙消費(fèi)者、蒙競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最終卻鬧得把自己蒙懵了。然而,作為一名資深網(wǎng)民,筆者最關(guān)注的并不是乳業(yè)巨頭的刀光劍影——那是公安機(jī)關(guān)接下來要晝夜奮戰(zhàn)的工作——相反,筆者更關(guān)注以“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”為代表的“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”,是否將在該案中現(xiàn)出廬山真面目。
所謂“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”,俗稱是“網(wǎng)絡(luò)推手”、“網(wǎng)絡(luò)打手”、“發(fā)帖水軍”,好聽點(diǎn)兒就叫“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”、“網(wǎng)絡(luò)營銷公司”。之所以稱其“黑社會(huì)”主要在于,它們不僅能為客戶提供品牌炒作、產(chǎn)品營銷、口碑維護(hù)、危機(jī)公關(guān)等服務(wù),更能按客戶指令進(jìn)行密集發(fā)帖,詆毀、誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使其無法正常運(yùn)營。國內(nèi)一批著名企業(yè),如新東方、萬科、三鹿、康師傅等等,都曾遭過“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的毒手。
去年12月,央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目曾專門報(bào)道過“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,報(bào)道內(nèi)容所揭示的種種黑幕令人觸目驚心。根據(jù)那些“網(wǎng)絡(luò)營銷公司”的說法,他們通過各種手法,幾乎控制了國內(nèi)所有的主流論壇, 對(duì)于輿論的操縱,真是做到了“翻手為云,覆手為雨”,能夠無限放大一些負(fù)面新聞,甚至影響操縱法院判決,以實(shí)現(xiàn)打擊對(duì)手。以至于,該節(jié)目最后呼吁“網(wǎng)絡(luò)需打黑”。