中國臺灣網(wǎng)4月18日淮安消息　為深入踐行101服務(wù)理念，進一步豐富服務(wù)臺商手段、拓寬服務(wù)臺商內(nèi)涵，江蘇淮安市臺辦開通了24小時臺商服務(wù)熱線（0517-89000101），竭誠為在淮臺企臺商提供生產(chǎn)、生活、維權(quán)、投資等方面的信息咨詢和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

　　自服務(wù)熱線開通以來，淮安市臺辦推動服務(wù)熱線規(guī)范化、科學化運行，為臺商提供了優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)，受到了臺商的好評。

　　目前，淮安市臺辦正在圍繞“彰顯臺商服務(wù)特色品牌、打造全天候全方位信息服務(wù)平臺”的目標，通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行全方位宣傳報道，進一步擴大服務(wù)熱線知名度，促使更多需要幫助的臺商知曉服務(wù)熱線，并為之提供周到的服務(wù)與幫助；推動與周邊市臺辦及本地職能部門服務(wù)熱線建立長效互聯(lián)互通機制，積極發(fā)揮各單位所長，有效整合優(yōu)秀專業(yè)資源，努力形成服務(wù)臺商合力；做好服務(wù)熱線來電咨詢信息的記錄歸檔工作，定期對信息進行整理分析，掌握信息的所涉領(lǐng)域和所反映問題，并提出相應(yīng)的對策建議，使服務(wù)熱線成為加強調(diào)研工作的有力工具。（中國臺灣網(wǎng)淮安市臺辦通訊員 干石泉）