移動充值卡有效期延至五年
計劃明年全面取消話費余額有效期限制
昨天北京移動對外正式宣布，將從下月起延長手機(jī)充值卡的充值期限，從原先的兩年延長至五年。同時，對于飽受詬病的手機(jī)話費余額有效期，北京移動表示，將在明年適當(dāng)時候全面取消。
事實上，手機(jī)話費有效期包含兩個層面：一是充值卡卡面上標(biāo)注的有效期，一般為兩年；另一個是“預(yù)存話費有效期”，指的是將話費存到賬戶后，會要求用戶在限定的時間段內(nèi)消費完，如果到期后沒有用完就會進(jìn)入“保留期”，被視為手機(jī)欠費，不能向外打電話。此前，中國移動曾對外聲稱，將從2012年1月1日起，對于新入網(wǎng)用戶取消話費有效期的限制。
北京移動昨日表示，從下個月起，市面上銷售的各種面額的話費充值卡（含電子卡），有效期限將變?yōu)槲迥辍Ｈ绻种鞋F(xiàn)在還有未充值的充值卡，北京移動還給出了處理辦法：2012年1月1日起，對于該時間前過期的手機(jī)充值卡，在過期一年內(nèi)，可到營業(yè)廳辦理過期充值卡激活服務(wù)。不過2013年1月1日后還沒有激活則作廢；對于分別于2012年6月30日、2012年12月31日、2013年6月30日到期的充值卡，則全部延長三年半。
對于“預(yù)存話費有效期”，北京移動已經(jīng)對大部分用戶取消了此類限制，目前僅有神州行普通卡和家園卡尚有有效期限制。該公司昨日表示，將按照集團(tuán)的部署，加快方案的細(xì)化和對電腦收費系統(tǒng)的修改調(diào)測，針對有效期限制的存量客戶，將在2012年2季度之后為用戶提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)，用戶選擇該項服務(wù)后，只要在兩個月內(nèi)存在正常的通信消費行為，則賬戶余額一直有效。
另外，中國電信、中國聯(lián)通也表示正在積極推進(jìn)取消手機(jī)話費有效期的工作，不過尚未公布時間表。
