本報(bào)訊（記者 周慧）隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入的不斷提高，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的需求越發(fā)傾向多樣化、個(gè)性化。昨日公布的“廣東保險(xiǎn)消費(fèi)傾向調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示，廣東地區(qū)消費(fèi)者對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)有一定的認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)保障意識(shí)較強(qiáng)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，接近60%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。
消費(fèi)者最重視的是醫(yī)療保險(xiǎn)，在未來(lái)購(gòu)買可能性中位列第一，占59%；其次是養(yǎng)老和意外保險(xiǎn)。
在已購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的消費(fèi)者中，67.8%的消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品基本了解，41%的消費(fèi)者認(rèn)為本身的保險(xiǎn)保障尚不足夠，同時(shí)有29%的消費(fèi)者有意愿去了解自己的保障是否足夠。
從整體上看，廣東地區(qū)消費(fèi)者商業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買率還較低，已購(gòu)商業(yè)保險(xiǎn)占比僅33%。
在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，保險(xiǎn)公司知名度是消費(fèi)者考慮最多的因素，占比59%，其次為理賠的方便快捷，第三為服務(wù)態(tài)度。
在銷售渠道上，消費(fèi)者最為偏好直接去保險(xiǎn)公司柜臺(tái)購(gòu)買，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和電話銷售，消費(fèi)者的選擇占比也達(dá)到16%。
據(jù)介紹，此次調(diào)查由中意人壽廣東省分公司聯(lián)合大洋網(wǎng)、零點(diǎn)研究咨詢公司共同開展。
