理財(cái)產(chǎn)品到期時市民往往難以享受到銀行對于理財(cái)資金到賬的提醒服務(wù)。
記者注意到,目前多數(shù)銀行都對普遍客戶沒有理財(cái)產(chǎn)品到期主動提醒業(yè)務(wù),“銀行規(guī)定只對貴賓理財(cái)客戶的產(chǎn)品到期要進(jìn)行電話或短信提醒,現(xiàn)在來網(wǎng)點(diǎn)購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶越來越多,銀行對于理財(cái)本金5萬-20萬元的普通客戶基本無暇顧及!蹦彻煞葜沏y行理財(cái)經(jīng)理介紹,而通過網(wǎng)銀、手機(jī)銀行購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶來說,由于不涉及具體的銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷人員,因此產(chǎn)品到期時,更不會有客戶經(jīng)理主動告知。理財(cái)師張曉曉建議,為避免忘記產(chǎn)品到期日的情況,市民可以開通銀行的短信通知業(yè)務(wù),若有資金到賬,銀行系統(tǒng)會自動給客戶發(fā)送短信。