中新網(wǎng)4月11日電 據(jù)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站消息，中國(guó)人壽兩家分公司被陜西保監(jiān)局開出罰單。分別因銷售人員代客戶簽名、成交錄音中使用“存錢”、“利滾利”、“全行業(yè)分紅最高”等誤導(dǎo)性用語處罰1萬元、3萬元。

　　經(jīng)查，2012年1-8月期間，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司咸陽分公司面訪問卷存在公司銷售人員代客戶簽名、內(nèi)容不完整等問題。該行為違反了《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第10條的規(guī)定，依據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第34條的規(guī)定，陜西保監(jiān)局決定給予罰款1萬元的行政處罰。

　　經(jīng)查，2012年1-5月期間，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司電銷營(yíng)業(yè)部成交錄音中使用了“存錢”、“利滾利”、“全行業(yè)分紅最高”等誤導(dǎo)性用語，占比5.07%。電話銷售中存在誤導(dǎo)性用語的行為違反了《保險(xiǎn)法》第116條第1項(xiàng)的規(guī)定，鑒于你公司已對(duì)問題電銷保單進(jìn)行補(bǔ)訪，完善相關(guān)制度，加大質(zhì)檢監(jiān)聽、話術(shù)管理、法規(guī)教育等工作力度，主動(dòng)減輕危害后果，依據(jù)《保險(xiǎn)法》第162條和《行政處罰法》第27條的規(guī)定，我局決定減輕處罰，給予其罰款3萬元的行政處罰。(中新網(wǎng)金融頻道)