不小心將20萬現(xiàn)金存入了信用卡內(nèi),而準備將錢取出來急用時,卻發(fā)現(xiàn)還需要繳納一定金額的手續(xù)費。市民王小姐的遭遇,就是被人稱為“霸王條款”的溢繳款取現(xiàn)收費制度。目前沈城有幾家銀行已經(jīng)取消這種制度,但大部分僅限同城同行。昨日,記者就此進行了調(diào)查。
質(zhì)疑取溢繳款“被收費”
“為了幫助在銀行工作的同學完成任務,我就辦了一張信用卡,一不小心將20萬現(xiàn)金誤存入信用卡內(nèi),等到家里準備用錢的時候,我到銀行取款才知道,想把錢取出來還要繳納一部分的手續(xù)費!蓖跣〗愫懿唤,前后不到兩個月,從自己的卡里取自己錢還要額外再交手續(xù)費,幾經(jīng)周折錢是取出來了,不但繳納了手續(xù)費,還傷了同學之間的感情。
像王小姐這種情況,就是所謂的溢繳款收費。它是指信用卡客戶還款時多繳的資金或存放在信用卡賬戶內(nèi)的資金,取出溢繳款需支付一定金額的費用。例如,一位市民不小心往自己的信用卡里多存了10000元,接著又把這10000元從銀行取了出來,結果銀行按照0.5%的標準收了50元取現(xiàn)手續(xù)費。
昨日,記者來到十一緯路一家銀行網(wǎng)點,工作人員告訴記者:“前不久,總行剛下發(fā)通知,調(diào)整人民幣溢存款境內(nèi)取現(xiàn)(轉賬)收費標準,境內(nèi)同城本行免收手續(xù)費,境內(nèi)同城跨行按每筆2元收取,其中公務卡等免收取現(xiàn)手續(xù)費!睋(jù)了解,之前該行信用卡溢繳款同城本行取款手續(xù)費費率為0.5%。
現(xiàn)狀部分銀行調(diào)低手續(xù)費
其實,自去年銀監(jiān)會整頓銀行收費開始,就陸續(xù)有銀行取消信用卡溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費。記者了解到,目前已有多家銀行同城同行(柜臺、ATM機)溢繳款取現(xiàn)不收手續(xù)費。其中,還有個別銀行異地本行信用卡溢繳款取現(xiàn)費也取消。一家國有銀行異地本行信用卡溢繳款取現(xiàn)收取1%的手續(xù)費,最低2元,最高不超過100元。不過仍有銀行信用卡溢繳款取現(xiàn)費按0.5%收取,每筆最低5元。
值得注意的是,在柜面與在ATM機上取現(xiàn)或有不同,之所以柜臺和ATM機取現(xiàn)存在差別是因為,有些銀行的ATM機無法識別信用卡中的溢繳款,用信用卡在ATM機上取錢時將被視同為透支取現(xiàn),因此需要收取現(xiàn)手續(xù)費。例如某銀行同城同行柜臺溢繳款取現(xiàn)免費,而通過ATM機仍需繳納取現(xiàn)手續(xù)費。不同的信用卡種類也有不同規(guī)定。
那么,如果自己使用的信用卡并不在手續(xù)費取消范圍內(nèi),如果已經(jīng)產(chǎn)生了溢繳款,市民應該怎么辦呢?業(yè)內(nèi)人士表示,盡量采用刷卡消費來進行“贖回”,因為信用卡刷卡消費首先會默認使用溢繳款額度,然后才透支正常的信用額度,且溢繳款消費的部分不計入透支利息。
支招“溢繳款領回”可省錢
對于持卡人自身用卡來說,信用卡溢繳款取現(xiàn)收費并不是不可減免的,在現(xiàn)有的用卡規(guī)定中,持卡人一旦多存了錢急需用錢,可利用“溢繳款領回”業(yè)務將卡片中多余的錢轉賬至其他借記卡上,減少手續(xù)費的支出。如果遇到特殊情況必須提取溢繳款,盡量避免通過ATM機提取。一般說來,網(wǎng)上銀行轉出的費用比柜臺和自助設備更為便宜,持卡人可以先咨詢銀行客服網(wǎng)銀轉賬手續(xù)費收取情況,辦理網(wǎng)銀手續(xù)后通過網(wǎng)銀轉出。
例如:某信用卡持卡人如辦理溢繳款領回業(yè)務,只收取0.5%,最低5元、最高50元的轉賬費用,提前2個工作日申請辦理即可。而另一家股份制銀行則對溢繳款領回收取0.3%的手續(xù)費,3—5個工作日即可辦好。也就是說,如果您多存了10000元進去,只需花三五十元即可將其轉入借記卡中,而不需要支付上百元將現(xiàn)金取出。
對此,一家國有銀行的解釋是,信用卡并不鼓勵持卡人進行多余存款,信用卡本身存在的初衷就是希望持卡人通過透支個人信用進行消費,并不同于普通的借記卡,而對于銀行來說,一旦持卡人將多余的款項存入信用卡中,大部分銀行現(xiàn)有的系統(tǒng)并不會區(qū)分持卡人取現(xiàn)是什么原因只能按照統(tǒng)一的信用卡取現(xiàn)費用收取。