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  • POS機(jī)結(jié)賬吞掉15%利潤 手續(xù)費(fèi)下調(diào)干打雷不下雨

    2012-11-14 14:54     來源:新京報(bào)     編輯:范樂

      銀行刷卡收費(fèi)高,一直以來為商家所詬病,2004年曾引發(fā)深圳零售商罷刷事件。今年9月發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人士對(duì)媒體確認(rèn),國務(wù)院已經(jīng)通過方案,修改后,刷卡收費(fèi)下調(diào)幅度是23%-24%。而中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)日前爆料,這一方案在今年5月就已獲國務(wù)院批準(zhǔn),但銀行方面一直不“配合”。時(shí)至今日,刷卡手續(xù)費(fèi)調(diào)整仍然沒有進(jìn)展,阻力何在?專家稱,價(jià)格沒談攏。

      ■ 案例

      “POS機(jī)結(jié)賬吞掉15%利潤”

      ●李先生(北京 餐館負(fù)責(zé)人)

      銀行收餐飲刷卡的手續(xù)費(fèi)是2%,近幾年來,餐飲行業(yè)成本上升,利潤下滑,POS機(jī)刷卡收費(fèi)模式加重了餐館的負(fù)擔(dān),去年我做過這方面的統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)算出的結(jié)果是刷卡手續(xù)費(fèi)已經(jīng)占到我們店里利潤總額的15%,今年估計(jì)更高。

      現(xiàn)在客人買單采用刷卡的越來越多,客人倒是方便了,可每增加一筆刷卡,我們餐館就要為此多支付一筆手續(xù)費(fèi)。

      有的同行已經(jīng)不再接受客戶刷卡買單了,其實(shí)我們餐館也一直有這個(gè)想法,但我擔(dān)心這會(huì)影響生意,所以遲遲沒有下決定。

      如果刷卡手續(xù)費(fèi)能降低,我寧可將店里部分菜品小幅降價(jià)來招攬生意。

      “不刷卡能享‘現(xiàn)金折扣’”

      ●王女士(北京 消費(fèi)者)

      上周末我在北京一家大型商場給小孩購買一件衣服。等我掏出信用卡準(zhǔn)備付款的時(shí)候,售貨員說不建議刷卡,最好是付現(xiàn)金。她解釋,一來刷卡麻煩,二來手續(xù)費(fèi)太高承受不了。這件衣服售價(jià)80元,但我身上只帶了70多元現(xiàn)金,售貨員猶豫了一會(huì)兒,最后按70元成交了。差不多相當(dāng)于打了九折,我是頭一次享受到這樣的“現(xiàn)金折扣”。刷卡費(fèi)率高到商戶寧愿打九折?我覺得不可思議。

      ■ 新聞回顧

      手續(xù)費(fèi)下調(diào)“干打雷不下雨”

      中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)日前發(fā)布聲明:早在2011年5月,國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示由國家發(fā)改委牽頭,會(huì)同商務(wù)部、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)共同研究制定降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)方案。早在今年5月份,國務(wù)院就批準(zhǔn)了降價(jià)方案,但是銀行方面遲遲不出臺(tái)執(zhí)行細(xì)則,導(dǎo)致越來越多的商家對(duì)利好政策失去信心。

      中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)調(diào)查顯示,零售行業(yè)平均利潤率只有2%左右,而銀行的刷卡手續(xù)費(fèi)就高達(dá)0.5%-1%。目前,一方面消費(fèi)者刷卡消費(fèi)比例以每年30%的速度遞增,超市行業(yè)平均刷卡消費(fèi)比例達(dá)35%,百貨、家電行業(yè)超過60%,企業(yè)每年承擔(dān)的刷卡手續(xù)費(fèi)少則幾百萬元,多則上億元。另一方面商家經(jīng)營成本每年遞增超過15%,利潤水平逐年下滑。

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